“私域运营”新营销方式,亚马逊平台的新花招?

据最新消息,Lazada官方在今年东南亚电商平台Lazada的卖家大会上,首次向中国跨境出口电商卖家提出“私域意识”的概念。中国卖家们首次在跨境电商平台战略上接触到这个词。尽管这个词在中国电商界早就传开了。但任然很热!在以前,以算法作为技术基础并以搜索、推荐作为呈现模式的欧美系电商平台一直是中国跨境出口电商卖家直接触达海外消费者的重要渠道,亚马逊是其中最具代表性的平台之一。在技术的不断完善下,卖家们需要做的则是根据平台的数据,去寻找更具性价比的货源。“私域意识”概念的出现打破了这一局面。今天小编就来给大家讲讲“私域意识”,这究竟是怎样的。分为三点:1.搭建“客户池”充分利用网红内容营销、直播、短视频等营销方式引流的商户必须拥有一个载体去承载引入的客户,不然营销仅能达到促进短期销量的作用。从目前整个跨境电商生态看,卖家们承载流量的“客户池”有两种形态。第一种形态为平台上的店铺。博客、直播和短视频上的网红/KOL在给粉丝提供的内容上放上商户的店铺链接,然后粉丝通过链接进入商户店铺并实现购买。平台以店铺作为阵地,给商户提供工具让商家把客户留存。去年9月宣布了速卖通社交战略的同时,王明强也强调了速卖通会帮助商家建立很多方便长期运营系统的平台和工具,真正使商家和用户建立联系。在今年年初的迈进大会上,Lazada的跨境业务总经理冬苓也指出,Lazada将通过工具给进行赋能,包括免费营销根据提供组合营销玩法,卖家私域工具,社交运营数据等。从一些已发生的事实中可以看出,平台方也正积极搭建生态来帮助商家搭建客户池。第二种形态则是独立站,即商户自己搭建一个电商网站向消费者直接销售产品。该模式的成本随着Shopify、Bigcommerce、Ueeshop等独立站建站软件的发展变得更低。Ueeshop的营销总监Kin曾向亿邦动力指出,在过去,商户搭建独立站的成本高达10万元,搭建时长约两个月,现在,依托建站工具,独立站搭建成本降到几千元,其搭建时间也压缩到两天。当跨境电商商户低成本获得自己的独立站后,就可以让网红通过粘贴独立站链接的形式把粉丝吸引到自己的网站上去。“当商户拥有客户池后,相当于拥有获取客户数据的渠道,就能根据数据做更多的营销工作,把客户池运营起来。”一位在跨境电商独立站行业拥有超过5年经验的从业者说道。这种基于一个客户群体进行精准推广的模式的爆发力是非常强的。Heidi是网红搜索企业Boostinsider的CEO,她从2013年开始涉足网红电商,当时通过管理Instagram几千个粉丝卖货变现。在Heidi看来,“投放网红”实际上相当于投放网红背后的粉丝资源。网红通过富有创造性地向更广泛的受众分享品牌历史、使用感受后,会带来“口碑传播”,借此形成多米诺骨牌效应,进一步让越来越多的消费者了解到赞助商品牌的信息。到这里小编想说,欲知下文,敬请关注!小编会在下篇文章里继续给大家聊!

邦阅网 2020-10-21 18:35:54